tomputers

IT-ondersteuning · regio Gent

Uw IT in orde, met één vast aanspreekpunt.

Ik help zelfstandigen, kleine bedrijven en particulieren met Microsoft 365, netwerk en wifi, beveiliging, back-up en alledaagse computerproblemen. Persoonlijk, in gewone taal en zonder verborgen kosten.

Vrijblijvend kennismaken Bekijk aanbod en prijzen
  • Meer dan 15 jaar ervaring
  • KMO's en internationale bedrijven
  • Ter plaatse of op afstand
  • Prijs vooraf afgesproken

Voor wie

Hulp op maat van uw situatie

Een IT-bedrijf inschakelen voelt vaak te groot of te duur. Bij mij spreekt u rechtstreeks met de persoon die het werk doet.

Zelfstandigen en KMO's

U wilt werken, niet prutsen aan computers. Ik zorg dat mail, bestanden, netwerk en back-up gewoon doen wat ze moeten doen.

  • Een IT'er zonder dat u er een in dienst moet nemen
  • Advies los van merken of leveranciers
  • Afspraken na de kantooruren mogelijk
  • Factuur met btw, via Peppol
Naar het aanbod voor bedrijven →

Particulieren

Een trage pc, wifi die niet tot boven reikt, een nieuwe laptop die ingesteld moet worden? Ik kom bij u thuis en los het op.

  • Uitleg in gewone taal, zonder vakjargon
  • Prijs vooraf afgesproken
  • Hulp aan huis, 's avonds of in het weekend
  • Eerlijk advies: herstellen of vervangen
Naar de hulp aan huis →

Diensten

Waarmee ik u kan helpen

Vier domeinen waarin ik dagelijks werk. Staat uw vraag er niet tussen? Vraag het gerust, de kans is groot dat ik kan helpen of u kan doorverwijzen.

Microsoft 365 en cloud

Mail, agenda en bestanden overal beschikbaar en goed beheerd.

  • Migratie van mail en bestanden
  • Teams, SharePoint en OneDrive
  • Licenties en gebruikersbeheer

Netwerk en wifi

Een stabiel en snel netwerk, in elk lokaal en op elke verdieping.

  • Wifi-dekking meten en verbeteren
  • Router, switches en firewall
  • Veilig thuiswerken via VPN

Beveiliging en back-up

Uw gegevens beschermd tegen diefstal, phishing en verlies.

  • Back-up die echt terug te zetten is
  • Tweestapsverificatie en wachtwoordbeheer
  • Nazicht van uw beveiliging

Support en onderhoud

Snelle hulp bij problemen en toestellen die up-to-date blijven.

  • Pc's en laptops installeren
  • Problemen oplossen, ook op afstand
  • Vast onderhoud per maand

Aanbod en prijzen

U weet vooraf wat het kost

Drie vaste formules om eenvoudig te starten. Al het andere werk gebeurt per uur, met een inschatting vooraf.

Voor bedrijven · goede start

IT-check

€ 195 excl. btw

Ik kijk bij u ter plaatse uw IT na en u krijgt een helder rapport met wat goed zit en wat beter kan.

  • Back-up en herstel getest
  • Beveiliging van mail en accounts
  • Netwerk en wifi
  • Microsoft 365-instellingen
  • Rapport met prioriteiten, zonder verplichting
Voor bedrijven

Onderhoudsabonnement

vanaf € 89 per maand, excl. btw

Uw IT wordt opgevolgd in plaats van hersteld wanneer het misloopt.

  • Maandelijkse controle van updates en back-up
  • 1 uur support per maand inbegrepen
  • Voorrang bij dringende problemen
  • Maandelijks opzegbaar
Voor particulieren

Hulp aan huis

€ 120 incl. btw

Een vaste prijs voor een duidelijke klus bij u thuis, tot 2 uur werk.

  • Nieuwe pc of laptop instellen en gegevens overzetten
  • Wifi in huis in orde brengen
  • Trage of besmette pc opschonen
  • Back-up van foto's en documenten opzetten

Eventueel materiaal niet inbegrepen.

Uurtarief bedrijven: € 70 excl. btw Uurtarief particulieren: € 60 incl. btw Verplaatsing: inbegrepen in regio Gent

Werkwijze

Zo werkt het

  1. Kennismaking

    U mailt of belt met uw vraag. We bespreken kort wat er speelt. Dat gesprek is gratis en verplicht u tot niets.

  2. Voorstel

    U krijgt een duidelijk voorstel: wat ik ga doen, hoe lang het duurt en wat het kost. Geen verrassingen achteraf.

  3. Uitvoering en opvolging

    Ik voer het werk uit, ter plaatse of op afstand, en leg uit wat er gebeurd is. Nadien blijf ik bereikbaar voor vragen.

Over Tom

De IT'er die u rechtstreeks kan bereiken

Ik ben Tom, IT'er uit de regio Gent. Al meer dan 15 jaar zet ik IT-infrastructuur op en onderhoud ik die, zowel bij KMO's als bij internationale bedrijven. Overdag werk ik als senior ICT-engineer; met Tomputers zet ik diezelfde ervaring in voor zelfstandigen, kleine bedrijven en particulieren.

Omdat ik alleen werk, heeft u altijd dezelfde persoon aan de lijn: iemand die uw situatie kent en die het werk ook zelf uitvoert.

  • Eén aanspreekpuntGeen helpdesk, geen wachtrij, geen wisselende techniekers.
  • Geen verborgen kostenDe prijs wordt vooraf afgesproken en staat zo op de factuur.
  • Ervaring uit grote omgevingenWat bij grote bedrijven werkt, vertaald naar de schaal van uw zaak of gezin.

Contact

Een vraag of een probleem? Laat het weten.

Beschrijf kort uw situatie en ik neem binnen één werkdag contact op. Een eerste gesprek is vrijblijvend.

tom@tomputers.be

Werkgebied: Gent en omgeving, op afstand in heel Vlaanderen · Afspraken vooral 's avonds en op zaterdag